Service après-vente, technologie et support

Nos projets sont le fruit d’une collaboration active avec le client. Nous l’accompagnons tout au long du processus, en lui offrant notre savoir-faire, notre technologie et notre talent comme solution à tous ses besoins de production.

Nos machines sont puissantes et polyvalentes, faciles à manipuler et d‘excellente qualité. Nous savons que la meilleure machine doit être accompagnée d’un service de qualité et offrant une réponse rapide. Pour ce faire, Formex Maquinaria met tout en œuvre pour fournir un service professionnel et convivial à ses clients, qui se poursuit au-delà de l’achat initial.

Nous travaillons au quotidien pour offrir en permanence le maximum en termes de qualité, de technologie et d’assistance.

  • CONSEILS

    Service de conseil

    Grâce à un savoir-faire acquis tout au long de plus de 40 années dans l’industrie alimentaire, Formex Maquinaria est à même de fournir un service d’assistance de haute qualité. Nous proposons d’orienter le client lorsqu’il doit choisir la meilleure technologie en fonction de ses besoins de production et du produit final qu’il souhaite préparer.

  • INSTALLATION ET MISE EN SERVICE

    Visites

    Nous proposons un service d’installation et de mise en service. Il permet d’accompagner le client tout au long du processus d’apprentissage de notre machine. Nous mettons tout en œuvre pour fournir les meilleurs services, à la mesure des demandes de chaque utilisateur.

    INSTALLATION ET MISE EN SERVICE

  • PIÈCES DE RECHANGE

    Pièces de rechange

    Formex Maquinaria offre un service de livraison rapide ainsi qu’un service de pièces de rechange d’origine, qui assurent l’efficacité de ses machines, ainsi qu’une durée de vie prolongée. Nos équipes ne fabriquent que des composants de haute qualité afin de pouvoir disposer de machines dorées d’une technologie avancée, efficace et précise.

  • DOCUMENTS

    Manuels

    Le client aura à sa disposition tous les documents relatifs à l’équipement, les manuels et les modules de formation qui l’aideront à maximiser le rendement et la productivité de sa machine.

    DOCUMENTS

  • CONTRATS D’ASSISTANCE APRÈS-VENTE

    Service après-vente

    Nous proposons une vaste gamme de plans de service après-vente, personnalisés en fonction de vos besoins, avec des réductions à prévoir sur les pièces de rechange et les services de maintenance. Pour obtenir plus d’information et choisir le meilleur plan de service après-vente, veuillez contacter nos bureaux.